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Eine vertrauenswürdige Erfahrung basiert auf Offenheit. Jeder Deutsch Besucher erhält klare Informationen darüber, wie mit seinen persönlichen Daten umgegangen wird. Die Richtlinien zum Sammeln, Aufbewahren und Teilen von Informationen sind in einfacher Sprache verfasst, nicht in langem Juristendeutsch.
Alle von Kontoinhabern gesendeten Informationen sind weiterhin mit TLS 1.2 und höher verschlüsselt und gespeicherte Dateien sind sowohl durch physische als auch durch digitale Protokolle geschützt. Nur autorisierte Mitarbeiter können Ihre Kontoinformationen einsehen und jede Zahlungsanweisung, ob zum Ein- oder Auszahlen von Geldern, wird mit strenger Authentifizierung überprüft, um Missbrauch zu verhindern.
Benutzer haben mehr Freiheit mit anpassbaren Einwilligungstools. Sie können ihre Marketingpräferenzen ändern, auswählen, wie oft sie kontaktiert werden möchten, und direkt über das Dashboard vollständige Berichte über gespeicherte Datensätze anfordern. Sie können jederzeit die Löschung oder Änderung sensibler Daten verlangen, ohne dass dies Konsequenzen hat.
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften folgt den in Deutschland festgelegten Regeln, zu denen Altersüberprüfung und verantwortungsvolle Spielgarantien gehören. Von Deutschland Regulierungsbehörden anerkannte Behörden sind direkt an Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten beteiligt, einschließlich solcher über die Datennutzung.
Wählen Sie digitale Unterhaltung, die gut durchdacht ist und über benutzerfreundliche Kontrollen und regionale Schutzmaßnahmen verfügt. Überprüfen Sie zunächst Ihre Datenschutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr €-Guthaben jederzeit sicher ist.
Um die Privatsphäre der Deutsch-Benutzer zu respektieren, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wie Sie mit ihren Daten umgehen. Wenn Sie sich für ein Konto anmelden und die Dienste der Plattform nutzen, erfassen diese Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ID, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen, einschließlich Aufzeichnungen von €-Transaktionen. Um die Identität eines Benutzers zu bestätigen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Dinge wie Abhebungen oder Einzahlungen € abzuwickeln, werden diese Informationen benötigt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Erstellung von Konten zu erleichtern, die Identität eines Benutzers zu überprüfen, bevor er Geld abheben kann, sicherzustellen, dass er die Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismus befolgt, und das Kundenerlebnis zu personalisieren, beispielsweise durch die Anpassung von Werbeaktionen oder Support in €. Um die Sicherheit von Konten zu gewährleisten, werden Informationen über Geräte und Sitzungen wie IP-Adressen und Browsertypen gesammelt, um unbefugte Zugriffsversuche oder seltsame Muster zu finden.
Wir sammeln nur die Daten, die wir benötigen, um Konten zu verwalten und die Regeln einzuhalten. Benutzer können ihre gespeicherten Informationen gemäß dem Gesetz sehen, ändern oder deren Löschung verlangen. Anfragen zum Zugriff auf oder zur Änderung von Daten sollten über Supportkanäle gesendet werden und etwaige Änderungen werden erst nach der Überprüfung vorgenommen.
Wir bewahren Ihre Daten sicher auf und nur so lange, wie wir sie benötigen, um Servicevereinbarungen zu erfüllen oder das Gesetz in Deutschland einzuhalten. Danach werden Aufzeichnungen entweder dauerhaft vernichtet oder anonymisiert, so dass niemand mehr darauf zugreifen oder sie unangemessen verwenden kann.
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das Support-Team. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist ein wesentlicher Bestandteil, um bei jedem Deutsch Kunden langfristiges Vertrauen aufzubauen.
Die Dauer der Aufbewahrung von Benutzerdatensätzen wird sowohl durch das Gesetz Deutschland als auch durch die Anforderungen des Betriebs € von Konten und der Abwicklung von Geldtransaktionen festgelegt. Jede Art von Daten, wie Kontaktinformationen, Finanztransaktionen, Identitätsprüfungen und Sitzungsprotokolle, hat ihre eigene Aufbewahrungsfrist.
Transaktionsverläufe in € werden nach der Schließung eines Kontos mindestens fünf Jahre lang gespeichert. Dies hilft, Betrug zu bekämpfen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Sobald die gesetzlichen, Prüfungs- und behördlichen Anforderungen nicht mehr in Kraft sind, werden personenbezogene Daten mithilfe sicherer Bereinigungsprotokolle gelöscht, um unbefugten Zugriff oder unbefugte Wiederherstellung zu verhindern. Auch Backups, die übrig gebliebene Daten enthalten, unterliegen ähnlichen Zeitrahmen, wobei eine dauerhafte Löschung zum frühestmöglichen Zeitpunkt geplant ist.
Spieler, deren Daten gelöscht werden sollen, können über Supportkanäle einen formellen Prozess zur Schließung und Löschung ihres Kontos starten. Daten, die zur Beilegung ausstehender Abhebungen, Streitigkeiten oder zur Verhinderung doppelter Registrierungen benötigt werden, dürfen nicht sofort gelöscht werden.
Die Behörden in Deutschland können verlangen, dass Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Transaktionen, die verdächtig oder riskant erscheinen, über längere Zeiträume aufbewahrt werden. Regelmäßige Überprüfungen der gespeicherten Aufzeichnungen stellen sicher, dass sowohl interne Zeitpläne als auch externe Anforderungen eingehalten werden. Dadurch erhalten Benutzer klare Informationen darüber, wie mit ihren Daten umgegangen wird.
Benutzer sollten von Zeit zu Zeit ihre Kontoaktivitäten überprüfen, den verbleibenden Saldo € herausnehmen, bevor sie um Löschung bitten, und sich dann an den Support wenden, um sicherzustellen, dass die Löschung erfolgreich war.
Mithilfe starker Cypher-Suiten und des TLS 1.3-Protokolls wird die gesamte Kommunikation zwischen Benutzergeräten und der Plattform eingerichtet. Dadurch wird sichergestellt, dass der Datenverkehr verschlüsselt wird.
Sensible Kontoinformationen wie Zahlungskartennummern und Bankdaten werden niemals im Klartext gespeichert. Stattdessen verwenden ruhende Informationen die AES-256-Verschlüsselung auf zertifizierten Hardwaremodulen.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist sowohl für Kunden als auch für Bedienerpersonal aktiviert. Dadurch ist es weniger wahrscheinlich, dass jemand ohne Erlaubnis auf ein Konto zugreifen kann. Bcrypt hasht Passwörter mit eindeutigen Salts für jeden Benutzer, was Brute-Force-Angriffe nutzlos macht.
Benachrichtigungen werden an das Compliance-Team und die betroffenen Spieler gesendet, wenn jemand versucht, sich anzumelden oder eine Transaktion durchzuführen, die verdächtig erscheint.
Zahlungsabwicklungspartner erfüllen die PCI DSS Level 1-Standards, was bedeutet, dass Ein- und Auszahlungen in € auf eine Weise abgewickelt werden, die internationalen Sicherheitsstandards entspricht. Die Plattform verfügt über strenge Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits. Nur autorisiertes Personal mit höherer Freigabe kann Benutzerdatensätze einsehen oder Zahlungen abwickeln.
Transaktionsüberwachungssysteme analysieren Verhaltensmuster, um potenziellen Betrug oder Missbrauch zu erkennen. Die Plattform nutzt eine Echtzeit-Anomalieerkennung, die auf fortschrittlichen Algorithmen basiert, die auf den Deutschland Regulierungsrahmen zugeschnitten sind, und verhindert so die Übernahme von Konten oder den Missbrauch von Boni.
Selbstausschluss- und Ausgabenlimitfunktionen sind sofort verfügbar, sodass Kontoinhaber bei Bedarf ihren Zugriff und ihre €-Aktivität kontrollieren können.
Alle Softwarekomponenten werden regelmäßig Penetrationstests durch unabhängige Cybersicherheitsexperten unterzogen, wobei kritische Schwachstellen im Rahmen einer strengen Service-Level-Vereinbarung behoben werden.
Pläne zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen werden vierteljährlich überprüft und jährlich geprobt, um Benutzerinformationen vor neu auftretenden Bedrohungen zu schützen.
Deutsch Teilnehmer besitzen klar definierte Rechte hinsichtlich ihrer über die Plattform erfassten persönlichen Daten. Alle Datenverwaltungspraktiken folgen den von den zuständigen Regulierungsbehörden festgelegten Regeln, die die Interessen der Benutzer während ihrer gesamten Erfahrung schützen.
Spieler können eine vollständige Kopie der Aufzeichnungen des Betreibers über sie anfordern. Möglicherweise müssen Sie einen Ausweis vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie berechtigt sind, diese Informationen zu erhalten.
Zu den bereitgestellten Informationen gehören strukturierte digitale Versionen von Kontoregistrierungsdaten, Transaktionsaufzeichnungen (wie Ein- und Auszahlungen in €) und Kommunikationsprotokolle.
Nutzer haben das Recht, Korrekturen zu verlangen, wenn sie Fehler in gespeicherten Informationen finden. Anfragen zur Datenänderung werden sofort bearbeitet, um sicherzustellen, dass die Kontoaktivitäten korrekt bleiben.
Kunden können in manchen Situationen auch die Art und Weise einschränken, wie Daten verwendet werden können, beispielsweise wenn die Richtigkeit in Frage gestellt wird oder wenn rechtliche Gründe geprüft werden. Solche Anfragen beschränken die Datenverarbeitung vorübergehend nur auf die wichtigsten Aufgaben.
Um diese Aktionen zu starten, sollten Benutzer über die verifizierten Kommunikationskanäle der Plattform mit dem Kundensupport in Kontakt treten. Lokale Datenschutzgesetze legen fest, wie lange die Bearbeitung von Anfragen dauern soll.
Personen können verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten aus den Aufzeichnungen gelöscht werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Die Entfernung kann erfolgen, sofern die in den Finanz- oder Betrugsbekämpfungsvorschriften vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
Wird eine Anfrage aufgrund übergeordneter Pflichten abgelehnt, erhält der Nutzer eine transparente Erläuterung unter Bezugnahme auf die geltenden Gesetze.
Sind Kontoinhaber mit dem Umgang mit ihren Daten nicht zufrieden, können sie bei ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen. Jede Art des Umgangs mit Daten beinhaltet die Pflicht, die Freiheit der Spieler zu schützen.
Bei Casino Days gibt es Regeln für die Weitergabe von Daten an Dritte und die Einholung von Genehmigungen. Wir geben die personenbezogenen Daten von Deutschland-Benutzern nur dann an bestimmte Partner weiter, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Verarbeitung von Transaktionen, zur Betrugsprävention oder zur Verbesserung der Plattform erforderlich ist. Jede Offenlegung erfolgt erst nach einer gründlichen Überprüfung jedes Dienstanbieters, um sicherzustellen, dass er sensible Informationen auf eine Weise verarbeiten kann, die allen regulatorischen und technischen Standards entspricht.
Kontoinhaber müssen vor der Übermittlung von Informationen eine ausdrückliche Genehmigung erteilen, es sei denn, die örtlichen Gesetze schreiben dies vor. Wenn Benutzer ein Konto erstellen oder ihr Profil aktualisieren, erhalten sie kurze Einverständniserklärungen, in denen erläutert wird, welche Daten übertragen werden, warum und an wen. Sie können Ihre Einwilligungshistorien sicher in den Einstellungen für Ihr persönliches Dashboard speichern und einsehen.
Jeder Dritte muss strenge vertragliche Verpflichtungen einhalten, wie z. B. die Begrenzung der Menge der von ihm gesammelten Daten, deren Verschlüsselung während des Sendens und Speicherns und die Nichtwiederverwendung oder den Weiterverkauf der erhaltenen Informationen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und eine strenge Überwachung verhindern, dass Menschen ohne Erlaubnis eindringen oder Dinge benutzen.
Spieler, die frühere Berechtigungen im Zusammenhang mit der gemeinsamen Nutzung von Partnerdaten überprüfen, einschränken oder widerrufen möchten, können dies über ihr Control Panel oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support tun. Der Entzug von Genehmigungen gilt künftig, es sei denn, Geldwäschebekämpfungs- oder Zahlungsvorschriften erfordern Offenlegungen.
Kontoinhaber sollten sich darüber im Klaren sein, dass es internationale Abkommen und Aufsichtsrahmen gibt, um ihre persönlichen Interessen jederzeit zu schützen, wenn Daten grenzüberschreitend weitergegeben werden, sei es zur Überprüfung oder € Zahlungsabwicklung.
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