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Se ti registri, giochi o gestisci il tuo account, Casino Days manterrà le tue informazioni al sicuro. Questa Informativa sulla privacy ti spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo per fornire i servizi e gestire €, e quando possono essere condivise con partner fidati per assicurarci di rispettare la legge e mantenere le tue informazioni al sicuro. Se accedi a Casino Days da Italia o sei italiano, si applicano le stesse misure di sicurezza di base, insieme a eventuali leggi vigenti nel tuo Paese.
Quando ti registri per un account Casino Days, raccogliamo le informazioni necessarie per creare il tuo profilo giocatore, proteggere il tuo accesso e assicurarci che tu rispetti tutte le norme legali e sul gioco responsabile.
A seconda della tua posizione e delle regole in Italia, le informazioni richieste possono variare. Durante il processo di verifica, potremmo richiedere ulteriori prove della tua identità e per mantenere il tuo account al sicuro da frodi. Inoltre, questo aiuta a garantire che i prelievi vadano al legittimo titolare del conto e che possano avvenire attività sicure come depositare €100 o prelevare €500.
Quando ti registri, Casino Days di solito richiede informazioni di base sull'account e sui contatti. Questo viene fatto per consentirti di accedere, ricevere messaggi di servizio importanti e gestire i tuoi pagamenti. Potrebbero includere il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo di casa, indirizzo email e numero di telefono.
Teniamo inoltre traccia di informazioni tecniche e di sicurezza sulla tua registrazione, come le tue informazioni di accesso, lo stato del tuo account e alcuni identificatori del dispositivo o della rete che ci aiutano a mantenere la piattaforma al sicuro e a individuare eventuali attività sospette. Quando ti registri, di solito chiediamo il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo email, indirizzo di casa, nazionalità e Paese di residenza (se necessario per motivi normativi), nonché il nome utente e la password scelti. Se scegli di depositare, chiediamo anche le informazioni necessarie per elaborare il pagamento e proteggere il tuo account.
Questo potrebbe includere informazioni sul metodo di pagamento (come numeri di carta mascherati o numeri di account e-wallet), gli importi depositati e prelevati, i timestamp e i riferimenti alle transazioni. Via email o chat, non ti chiederemo le informazioni complete sul pagamento. Come opzione, puoi anche indicare se desideri ricevere email promozionali o altre forme di comunicazione. Nella maggior parte dei casi, puoi modificare queste opzioni nelle impostazioni del tuo account.
Potremmo raccogliere i limiti che imposti sul tuo account, come limiti di deposito (ad esempio, un limite personale di €200), promemoria di sessione o scelte di autoesclusione, per aiutare a garantire che tu rispetti le regole che hai impostato.
Per assicurarci che tu sia chi dichiari di essere, Casino Days potrebbe richiedere documenti e altre prove della tua identità, indirizzo e titolarità del metodo di pagamento per verificare il tuo account. Fattori come il numero di transazioni, i metodi di pagamento scelti e i tuoi obblighi legali in Italia influenzeranno i controlli a cui sarai sottoposto.
Per evitare ritardi, assicurati che le immagini che carichi siano chiare, complete, aggiornate e visibili da tutti i lati. Potremmo chiederti di inviare di nuovo o di fornire un altro documento se mancano informazioni o non sono leggibili.
Un modo per farlo è utilizzare le informazioni dell'account per assicurarsi che le offerte vengano inviate al giocatore giusto, che i termini del bonus vengano rispettati correttamente e che le richieste false o ripetute non influiscano sugli altri clienti. Le tue informazioni vengono inoltre utilizzate per gestire il servizio di gioco, ad esempio per farti accedere e ricordare le tue impostazioni, nonché per tenere traccia delle tue sessioni di gioco per motivi come il gioco responsabile e la supervisione governativa.
Potresti essere tenuto a dimostrare di possedere l'account prima che Casino Days ti consenta di ottenere determinati bonus o effettuare prelievi.
Per assicurarti di essere idoneo ai bonus e per inviarteli, utilizziamo informazioni di base sull'account come il tuo indirizzo email, data di nascita e identificatori tecnici che possono rilevare se hai più di un account. Come un bonus di benvenuto fino a €200 dopo un deposito qualificante di €20, questo aiuta Casino Days a distribuire l'offerta giusta, a garantire che le regole vengano rispettate e che i fondi bonus vengano accreditati correttamente. La promozione e la comunicazione con te utilizzano le tue informazioni di contatto e le tue preferenze di marketing per inviarti messaggi su offerte pertinenti ai giochi che ti piacciono.
Casino Days potrebbe analizzare il tuo modo di giocare e la tua cronologia dei bonus per assicurarsi che non ti vengano inviate promozioni non pertinenti. Ad esempio, potrebbero non inviarti di nuovo un bonus di ricarica di €50 se hai già utilizzato un'offerta simile. Per inviare promozioni e verificare l'idoneità, abbiamo bisogno di informazioni sull'account come email, nome utente, data di nascita e preferenze di contatto. I segnali di transazione, come depositi e prelievi, vengono utilizzati per attivare bonus basati sul deposito. Ad esempio, un deposito di €30 può darti un bonus fino a €100. I dati del dispositivo e di accesso vengono utilizzati come indicatori anti-abuso per individuare richieste di bonus duplicate e condivisione dell'account. I prelievi di bonus potrebbero richiedere la verifica quando i vincite dei bonus vengono convertite in saldi riscattabili. Questo vale soprattutto se richiedi un prelievo di €500 o più, o se i controlli automatizzati rilevano problemi.
Casino Days utilizza i documenti che invii solo per verificare che tu sia chi dichiari di essere e mantenere il tuo account al sicuro da abusi. L'applicazione dei termini del bonus potrebbe richiedere il monitoraggio delle tue scommesse e dei giochi giocati per assicurarsi che le condizioni siano soddisfatte, come il raggiungimento dei requisiti di scommessa o il non giocare a giochi non consentiti. Se ricevi un bonus fino a €200, Casino Days potrebbe tenere traccia di quanto è stato scommesso e se sono stati violati limiti massimi di puntata durante il gioco con bonus. L'analisi di attività che suggeriscono la manipolazione delle promozioni fa parte della prevenzione delle frodi e della garanzia di equità per tutti. Questo potrebbe includere la creazione rapida di un account, l'uso ripetuto dello stesso dispositivo o il deposito e il prelievo di grandi somme di denaro contemporaneamente, come depositare €20 e poi richiedere il prelievo immediato.
Questi controlli aiutano a proteggere i giocatori reali e a mantenere l'ambiente dei bonus equo. I controlli di marketing ti consentono di scegliere come vengono inviate le pubblicità. Se non desideri ricevere email, SMS o notifiche push da Casino Days, puoi comunicarlo e il sito continuerà comunque a inviarti messaggi importanti sul tuo account o sui bonus attivi. A causa delle regole del Paese e dell'idoneità, Casino Days potrebbe utilizzare la tua posizione o il luogo in cui dichiari di risiedere per decidere se una promozione può essere offerta in Italia. Se applicabile, l'idoneità potrebbe dipendere anche dall'età, dallo stato di verifica e dalla cronologia dell'account. Questo garantisce che solo i giocatori qualificati ricevano i benefici promozionali.
L'elaborazione dei risultati di gioco, la liquidazione delle scommesse, l'individuazione di problemi tecnici e il monitoraggio di azioni illegali come la collusione o l'uso di strumenti automatizzati sono tutti esempi di utilizzo relativo al gameplay. Ad esempio, quando un giocatore utilizza un bonus di €50 su più slot e giochi da tavolo, i registri di sessione e i dati del dispositivo possono essere utilizzati per mantenere il gameplay sicuro e garantire che le vincite dei bonus e le vincite in denaro reale vengano calcolate correttamente.
I cookie e altre tecnologie simili vengono utilizzati sul sito web e nel gioco mobile per garantire il corretto funzionamento delle funzionalità principali, ricordare le tue impostazioni e contribuire a mantenere il tuo account al sicuro. Questi strumenti aiutano la piattaforma a riconoscere il tuo dispositivo, mantenere le sessioni sicure e ridurre il numero di volte in cui devi rispondere alle stesse domande quando ritorni. Mantieni il controllo sulla maggior parte del tracciamento non necessario. Se il nostro sito ha un banner di consenso, puoi modificare le impostazioni dei cookie lì o nelle impostazioni del tuo browser o dispositivo. Alcuni cookie sono necessari per funzionalità importanti, quindi bloccarli potrebbe rendere più difficile l'accesso, l'utilizzo della cassa o la stabilità del gioco.
Sono disponibili diverse opzioni per modificare le tue preferenze di tracciamento: Banner di consenso — accetta, rifiuta o modifica le impostazioni per i cookie non essenziali quando richiesto; potresti doverlo fare di nuovo se la versione del sito mostra il banner. Puoi eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del tuo browser e puoi anche creare regole per determinati siti web。 Per il gioco mobile, vai alle impostazioni sulla privacy del tuo telefono o tablet per bloccare i cookie di tracciamento ed eliminare eventuali dati del sito memorizzati. Puoi disconnetterti, reimpostare le preferenze e interrompere alcuni servizi se elimini o disabiliti i cookie. Se riscontri problemi dopo aver modificato le impostazioni, di solito è sufficiente riabilitare i cookie essenziali o aggiornare la sessione per tornare alla normalità.
Ogni deposito viene trattato come una transazione finanziaria privata e sono in atto controlli di sicurezza a livello bancario per proteggerlo. Per mantenere al sicuro le tue informazioni personali e finanziarie, le pagine di pagamento sono crittografate e i dati delle transazioni vengono gestiti solo da fornitori di pagamento che conosci e di cui ti fidi. La tua privacy è molto importante per noi durante l'intero processo di deposito. Vengono raccolte solo le informazioni minime necessarie per elaborare un pagamento, e solo il personale e i partner autorizzati che sono stati verificati e ne hanno bisogno per completare la transazione o rispettare la legge in Italia possono vederle. Utilizziamo il checkout crittografato e l'elaborazione sicura per mantenere al sicuro le informazioni della tua carta e dell'e-wallet. Quando effettui un deposito, la tua connessione alla cassa è crittografata in modo che i numeri delle carte e le credenziali dell'e-wallet non possano essere letti durante la trasmissione.
Quando possibile, viene utilizzata un'autenticazione aggiuntiva, come codici monouso o conferma biometrica nell'app del portafoglio, per impedire l'uso non autorizzato del tuo account. Casino Days non salva i numeri completi delle carte di credito o i codici di sicurezza. Se salvi un metodo di pagamento per effettuare depositi più velocemente, il processore di pagamento lo memorizzerà come token invece che come dati grezzi della carta. Questo significa che non può essere utilizzato per nessun altro scopo.
Quando effettui un deposito o modifichi un pagamento, viene controllato per eventuali attività insolite. I takeover degli account possono essere impediti prima che i fondi vengano spostati verificando il dispositivo e la posizione, controllando la velocità dei depositi e inviando avvisi quando i modelli di deposito cambiano in modo significativo.
Utilizza un metodo di pagamento personale a tuo nome che corrisponda al tuo profilo Casino Days per procedere più velocemente e mantenere la tua privacy al sicuro. Imposta la sicurezza con PIN o biometrica per la tua app e-wallet e assicurati che il tuo dispositivo sia bloccato. Per depositi di €10 o superiori, evita il Wi-Fi pubblico e disconnettiti sempre al termine. Non ti chiederemo mai la password o il codice monouso, quindi non fornirli ad altri.
La cronologia della cassa mostra lo stato e il timestamp dei depositi come €25, ma non mostra le informazioni complete della carta. I fornitori di pagamento potrebbero includere un descrittore del commerciante sull'estratto conto della tua banca o del tuo portafoglio. Questi registri vengono mantenuti privati secondo le regole del fornitore e le leggi in Italia.
Quando potrebbero essere effettuati controlli aggiuntivi: Per proteggere i giocatori e prevenire le frodi, Casino Days potrebbe richiedere conferma per determinati depositi, come un deposito di €300, più tentativi di pagamento falliti o un improvviso cambio di metodo di pagamento. Tutto ciò che ci fornisci viene utilizzato solo per scopi di sicurezza e conformità. Non viene mai venduto o utilizzato per scopi di marketing non correlati alla sicurezza o alla conformità.
Questi controlli includono le verifiche Know Your Customer (KYC) e i requisiti di prova dell'identità. È in quel momento che l'identità e la titolarità del pagamento sono più importanti, quindi questi controlli vengono solitamente effettuati quando il denaro viene incassato. Per la verifica KYC, vengono richieste solo le informazioni necessarie per confermare l'identità, la titolarità del metodo di pagamento e l'idoneità legale nella tua area. Il casinò lo fa solo con accesso limitato e utilizzo dei dati. Potrebbe essere necessaria una prova aggiuntiva prima che un prelievo venga approvato se stai giocando da Italia o se il tuo italiano richiede controlli extra per assicurarti che tu stia rispettando le regole.
La maggior parte dei giocatori può completare rapidamente la verifica inviando scansioni o immagini chiare e non modificate. Potrebbero essere effettuati controlli aggiuntivi se prelevi 500 € o più, o se l'attività dell'account indica un rischio più elevato di frode.
Le informazioni non essenziali, come le cifre centrali dei numeri del tuo account, dovrebbero essere nascoste a meno che il casinò non chieda di vederle. Questo proteggerà la tua privacy. Quando viene richiesto il mascheramento, lascia sempre visibile il tuo nome e le ultime cifre in modo che il documento possa ancora essere collegato al tuo profilo Casino Days. Tutti i tuoi documenti devono corrispondere alle informazioni presenti sul tuo account. Se hai recentemente cambiato nome o indirizzo, dovresti inviare la prova con il prelievo in modo che non venga ritardato.
Invece di modificare il file originale, invia una nuova copia se il casinò ne richiede una perché le immagini non sono chiare. La verifica impedisce anche i chargeback, i takeover degli account e l'invio di denaro a persone diverse dal titolare del conto. I prelievi verso un metodo di pagamento non intestato a te non sono generalmente consentiti e, in tal caso, potresti essere tenuto a restituire il denaro allo stesso metodo utilizzato per il deposito. Il tuo prelievo potrebbe essere sospeso fino al completamento dei controlli necessari se il tuo KYC è ancora in elaborazione. Una volta verificato, di solito è più facile effettuare prelievi in futuro. Tuttavia, il casinò potrebbe effettuare nuovi controlli in caso di modifiche significative all'account, prelievi insolitamente grandi come 10,000 € o nuove regole che riguardano Italia.
Casino Days ti fornisce controlli che ti aiutano a gestire la tua spesa e il tempo di gioco in modo utile e guidato dall'utente. È facile utilizzare questi controlli, apportare modifiche dove consentito e comprendere cosa significano prima che entrino in vigore. Puoi trovarli nelle impostazioni del tuo account. Su Casino Days, trattiamo i dati sui limiti e sulle esclusioni come informazioni private dell'account perché possono rivelare informazioni private sulle tue abitudini. Solo determinate persone e sistemi possono accedervi per eseguire le tue scelte, rispettare la legge e mantenere la piattaforma al sicuro.
I limiti di deposito, perdita e scommessa ti consentono di limitare ciò che puoi fare durante un determinato periodo di tempo. A seconda di ciò che la piattaforma offre nella tua area, puoi impostare un deposito massimo giornaliero di €100 o un deposito massimo settimanale di €500. Per garantire che i limiti vengano sempre rispettati, il sistema tiene traccia del tipo di limite, del suo valore, del periodo di tempo e del momento in cui è stato impostato. Puoi tenere traccia di quanto tempo hai giocato con limiti di tempo e promemoria di sessione. Ai fini della rendicontazione di conformità, Casino Days tiene traccia dell'intervallo di promemoria scelto e del momento in cui è stato attivato per assicurarsi che le notifiche vengano inviate e registrate. Con il timeout, puoi interrompere temporaneamente l'utilizzo delle funzionalità di gioco per il periodo di tempo scelto.
L'accesso da un dispositivo diverso non funzionerà perché Casino Days ricorda l'ora di inizio, l'ora di fine e l'ambito della restrizione. I giocatori che desiderano smettere di giocare per un periodo di tempo determinato o per sempre possono utilizzare l'autoesclusione, una restrizione più lunga. Inoltre, Casino Days tiene traccia del motivo del divieto, della data di attivazione e di eventuali note di conformità necessarie per applicare il divieto all'intero account. I tuoi limiti (ad esempio, €200), la durata del timeout, il termine di autoesclusione e i timestamp associati vengono mantenuti segreti. Perché viene elaborato: per applicare i limiti, impedire l'accesso durante i blocchi attivi e aiutare con il gioco responsabile e il rispetto dei requisiti normativi.
I limiti su chi può visualizzare e modificare queste informazioni vengono mantenuti al sicuro tramite registrazione degli audit e controlli di accesso limitati. Se sei in timeout o autoesclusione, i messaggi di marketing e promozionali potrebbero essere limitati o interrotti, a seconda delle regole che ti si applicano. Solo i messaggi importanti sull'account e sulla sicurezza vengono inviati come messaggi operativi, se vengono ancora inviati. Potrebbe applicarsi un periodo di riflessione per le modifiche ai limiti. In pratica, abbassare i limiti può avvenire rapidamente, mentre aumentarli (ad esempio, da €100 a €300 per un limite settimanale di deposito) potrebbe richiedere più tempo per rendere il gioco più sicuro. Casino Days tiene traccia delle richieste di modifica, del momento in cui hanno effetto e dei risultati per assicurarsi che le regole vengano seguite correttamente.
Se contatti il supporto riguardo a limiti, timeout o autoesclusione, Casino Days si assicurerà che tu sia chi dichiari di essere prima di apportare modifiche o fornire informazioni. Le tue conversazioni con il personale di supporto potrebbero essere registrate per tenere traccia di ciò che hai richiesto e per impedire ad altri di modificare il tuo account senza autorizzazione.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per operare legalmente, proteggere e aprire il tuo account, elaborare i pagamenti e rispettare la legge. Il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento (mascherate se possibile), indirizzo IP, dati del dispositivo e cronologia delle transazioni sono alcuni degli elementi solitamente inclusi in questo elenco. Ci aiuta a verificare i depositi, inviare i prelievi alla persona giusta, prevenire le frodi, impostare limiti per il gioco responsabile e mantenere registri accurati. Le tue informazioni di pagamento vengono mantenute al sicuro da fornitori di pagamento sicuri e non forniamo le tue informazioni personali ad altre aziende per il loro marketing.
Sì, quando depositi o prelevi denaro, forniamo ai nostri partner di pagamento le informazioni minime necessarie. Questo include il tuo nome, numero di conto, importo della transazione, valuta e controlli di sicurezza. Inoltre, le banche e gli emittenti di carte possono effettuare i propri controlli per confermare le identità e prevenire le frodi. Per l'elaborazione delle tue transazioni, la gestione dei chargeback e il mantenimento della conformità, condividiamo i dati solo con fornitori che abbiamo verificato. Non forniremo a un fornitore informazioni sull'account non correlate se le richiede. Invece, ti chiederemo direttamente.
Per confermare l'identità e impedire l'uso improprio di €, è richiesta la verifica. Potrebbero esserti chiesti una foto del passaporto o del documento d'identità nazionale, una prova dell'indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario) e una prova del pagamento (come uno screenshot del tuo account e-wallet che mostra che ne sei il titolare e le ultime quattro cifre della carta). Nella maggior parte dei casi, possiamo accettare depositi senza KYC completo, ma i prelievi possono essere sospesi fino al completamento dei controlli. Mantieni i tuoi documenti chiari e non ritagliati e assicurati che tutte le informazioni del tuo account siano corrette. Questo accelererà il processo.
Analizziamo i dati dell'account e di gioco per assicurarci che le regole dei bonus vengano rispettate in modo equo e per individuare abusi. Questo include il monitoraggio di schemi di scommessa, account multipli e attività di pagamento insolite. Potremmo limitare i bonus, richiedere prove o interrompere alcune promozioni per il tuo account se i nostri controlli indicano un rischio. I limiti sul gioco responsabile si basano anche sulle informazioni del tuo account. Puoi impostare limiti sul deposito, sulle perdite, sulle scommesse o sulle sessioni e li applicheremo su tutti i tuoi dispositivi per assicurarci che non esageri.
La disponibilità dipende dalle regole della tua area. Secondo il tuo italiano, spetta a te assicurarti che giocare nei casinò online sia legale in Italia. Potremmo non consentire l'accesso o la registrazione a persone provenienti da determinati luoghi se necessario. Utilizziamo connessioni crittografate, monitoraggio attivo del dispositivo e degli accessi e controlli basati sul rischio per qualsiasi attività che sembri insolita su mobile e desktop per mantenerli al sicuro. Per mantenere il tuo account al sicuro, utilizza una password forte e unica, mantieni la tua email al sicuro, non utilizzare dispositivi condivisi e contatta immediatamente il Supporto se noti accessi o transazioni che non hai effettuato.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
