Ihre persönlichen Informationen werden bei Casino Days in Deutschland sicher sein.

Überprüfen Sie Ihre Identität (KYC)

Um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie angeben zu sein, kann Casino Days Dokumente und andere Nachweise Ihrer Identität, Adresse und des Eigentums an der Zahlungsmethode anfordern, um Ihr Konto zu verifizieren. Dinge wie die Anzahl der Transaktionen, die von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden und Ihre rechtlichen Verpflichtungen in Deutschland beeinflussen, welche Prüfungen Sie erhalten.

• Identitätsverifizierung: ein von der Regierung ausgestellter Ausweis, wie ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
• Adressverifizierung: eine aktuelle Stromrechnung, Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse
• Zahlungsmethodenverifizierung: Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört, wie ein Screenshot Ihres Namens in einem E-Wallet-Profil oder ein maskiertes Kartenbild, auf dem nur erlaubte Ziffern zu sehen sind
• Herkunft der Mittel-Prüfungen (falls erforderlich): Nachweis, wie die Gaming-Aktivität finanziert wird, insbesondere für Transaktionen im Wert von 1000 € oder mehr

Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hochgeladenen Bilder klar, vollständig, aktuell und von allen Seiten sichtbar sind. Wir können Sie bitten, erneut einzureichen oder uns ein anderes Dokument zu geben, wenn Informationen fehlen oder nicht lesbar sind.

Casino Days verwendet die Informationen, die Sie ihnen geben, um Boni zu verwalten und zu aktivieren, Ihnen relevante Werbeaktionen zu senden und sicherzustellen, dass die Spiele fair und sicher sind.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Kontoinformationen zu verwenden, um sicherzustellen, dass Angebote an den richtigen Spieler gesendet werden, dass Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden und dass gefälschte oder wiederholte Ansprüche andere Kunden nicht beeinträchtigen. Ihre Informationen werden auch verwendet, um den Gaming-Service zu betreiben, z. B. um Sie anzumelden und Ihre Einstellungen zu speichern, sowie um Ihre Spielsitzungen aus Gründen wie verantwortungsvollem Spielen und staatlicher Aufsicht zu verfolgen.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, nachzuweisen, dass Sie der Inhaber des Kontos sind, bevor Casino Days Ihnen erlaubt, bestimmte Boni zu erhalten oder Abhebungen vorzunehmen.

Boni und Werbeaktionen

Um sicherzustellen, dass Sie für Boni berechtigt sind und diese an Sie zu senden, verwenden wir grundlegende Kontoinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und technische Kennungen, die erkennen können, ob Sie mehr als ein Konto haben. Wie ein Willkommensbonus von bis zu 200 € nach einer qualifizierenden Einzahlung von 20 € hilft dies Casino Days, das richtige Angebot auszugeben, sicherzustellen, dass Regeln eingehalten werden, und sicherzustellen, dass Bonusgelder korrekt gutgeschrieben werden. Die Werbung und Kommunikation mit Ihnen verwendet Ihre Kontaktinformationen und Marketingpräferenzen, um Ihnen Nachrichten über Angebote zu senden, die zu den Spielen passen, die Sie mögen.

Casino Days kann sich ansehen, wie Sie spielen und Ihre Bonushistorie, um sicherzustellen, dass Sie keine Werbeaktionen erhalten, die für Sie nicht relevant sind. Zum Beispiel könnten sie Ihnen keinen Nachladebonus von 50 € erneut senden, wenn Sie bereits ein ähnliches Angebot genutzt haben. Um Werbeaktionen zu senden und sicherzustellen, dass Personen berechtigt sind, benötigen wir Kontoinformationen wie E-Mail, Benutzername, Geburtsdatum und Kontaktpräferenzen. Transaktionssignale wie Einzahlungen und Abhebungen werden verwendet, um einzahlungsbasierte Boni zu aktivieren. Zum Beispiel kann eine Einzahlung von 30 € Ihnen einen Bonus von bis zu 100 € einbringen. Geräte- und Anmeldedaten werden als Anti-Missbrauchsindikatoren verwendet, um doppelte Bonusansprüche und Kontoteilung zu finden. Bonusabhebungen müssen möglicherweise verifiziert werden, wenn Bonusgewinne in abhebbare Guthaben umgewandelt werden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie eine Abhebung von 500 € oder mehr beantragen oder wenn automatisierte Prüfungen Probleme feststellen.

Casino Days verwendet die Dokumente, die Sie ihnen senden, nur, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und um Ihr Konto vor Missbrauch zu schützen. Die Durchsetzung von Bonusbedingungen kann erfordern, Ihre Wetten und gespielten Spiele zu verfolgen, um sicherzustellen, dass Bedingungen erfüllt sind, wie das Erfüllen von Umsatzanforderungen oder das Nichtspielen nicht erlaubter Spiele. Wenn Sie einen Bonus von bis zu 200 € erhalten, könnte Casino Days verfolgen, wie viel davon gesetzt wurde und ob während des Bonusspiels maximale Wettlimits verletzt wurden. Das Betrachten von Aktivitäten, die auf Manipulation von Werbeaktionen hindeuten, ist Teil der Betrugsprävention und der Sicherstellung fairer Behandlung aller. Dies könnte das schnelle Erstellen eines Kontos, die wiederholte Verwendung desselben Geräts oder das gleichzeitige Einzahlen und Abheben großer Geldbeträge umfassen, wie das Einzahlen von 20 € und dann sofortige Abhebung.

Diese Prüfungen helfen, echte Spieler zu schützen und die Bonusumgebung fair zu halten. Marketingkontrollen ermöglichen es Ihnen, auszuwählen, wie Werbung gesendet wird. Wenn Sie keine E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen von Casino Days erhalten möchten, können Sie ihnen dies mitteilen, und die Website wird Ihnen weiterhin wichtige Nachrichten über Ihr Konto oder aktive Boni senden. Aufgrund von Länder- und Berechtigungsregeln kann Casino Days Ihren Standort oder Ihren angegebenen Wohnort verwenden, um zu entscheiden, ob eine Werbeaktion in Deutschland angeboten werden kann. Falls zutreffend, kann die Berechtigung auch vom Alter, dem Verifizierungsstatus und der Kontohistorie abhängen. Dies stellt sicher, dass nur qualifizierte Spieler Werbevorteile erhalten.

Die Verarbeitung von Spielergebnissen, die Abwicklung von Wetten, das Finden technischer Probleme und das Achten auf illegale Handlungen wie Zusammenarbeit oder die Verwendung automatisierter Tools sind alles Beispiele für nutzungsbezogene Gameplay. Zum Beispiel, wenn ein Spieler einen 50-€-Bonus auf mehreren Slots und Tischspielen verwendet, können Sitzungsprotokolle und Gerätedaten verwendet werden, um das Gameplay sicher zu halten und sicherzustellen, dass Bonusgewinne und Echtgeldgewinne korrekt berechnet werden.

Richtlinie zu Cookies und Tracking-Präferenzen für die Casino Days-Website und das mobile Spiel

Cookies und andere ähnliche Technologien werden auf der Website und im mobilen Spiel verwendet, um sicherzustellen, dass Kernfunktionen ordnungsgemäß funktionieren, Ihre Einstellungen zu speichern und Ihr Konto sicher zu halten. Diese Tools helfen der Plattform, Ihr Gerät zu erkennen, Ihre Sitzungen sicher zu halten und die Anzahl der Male zu reduzieren, die Sie dieselben Fragen beantworten müssen, wenn Sie zurückkehren. Sie behalten die Kontrolle über die meisten nicht notwendigen Trackings. Wenn unsere Website ein Einwilligungsbanner hat, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen dort oder in den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts ändern. Einige Cookies sind für wichtige Funktionen erforderlich, daher könnte das Blockieren sie das Anmelden erschweren, den Kassierer beeinträchtigen oder das Spiel weniger stabil machen.

Wie Cookies und Tracking funktionieren

• Essenzielle Cookies helfen bei grundlegenden Aufgaben wie dem Anmelden, der Sicherstellung der Website-Sicherheit, der Lastverteilung und der Betrugsprävention. Ohne sie könnten Sie sich möglicherweise nicht anmelden, eine Sitzung aufrechterhalten oder Transaktionen an der Kasse durchführen, wie das Einzahlen von 100 € oder das Beantragen einer Auszahlung von 500 €.
• Cookies, die Präferenzen speichern merken sich Dinge wie Sprache, Region, Anzeigeeinstellungen und Spieloberflächen-Auswahl auf Desktop- und Mobilgeräten. Sie sorgen dafür, dass der nächste Besuch sich wie der letzte anfühlt, ändern aber nicht, wie Spiele Gewinner oder Auszahlungen bestimmen.
• Cookies für Analysen helfen uns herauszufinden, wie Menschen unsere Websites und Spiele nutzen, welche Teile gut funktionieren und wo Fehler auftreten. Diese Informationen werden normalerweise zusammengefasst und genutzt, um Navigation, Seitenladegeschwindigkeit und Stabilität auf allen Geräten zu verbessern.
• Cookies für Marketing und Affiliates können genutzt werden, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen, Anzeigen zu häufiges Erscheinen zu verhindern und zu tracken, wer Personen auf eine Website verwiesen hat. Falls möglich, können Sie diese Cookies über Ihre Einwilligungseinstellungen erlauben oder blockieren.

Mehrere Optionen stehen zur Verfügung, um zu ändern, wie Sie getrackt werden möchten: Einwilligungsbanner – Akzeptieren, Ablehnen oder Ändern der Einstellungen für nicht essenzielle Cookies bei Aufforderung; Sie müssen dies möglicherweise erneut tun, wenn Ihre Version der Website das Banner anzeigt. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren und Regeln für bestimmte Websites festlegen. Für mobiles Spielen gehen Sie zu den Datenschutzeinstellungen auf Ihrem Telefon oder Tablet, um Tracking-Cookies zu blockieren und gespeicherte Website-Daten zu löschen. Sie können sich abmelden, Ihre Präferenzen zurücksetzen und einige Dienste stoppen, wenn Sie Cookies löschen oder deaktivieren. Bei Problemen nach Änderungen der Einstellungen reicht normalerweise das erneute Aktivieren essenzieller Cookies oder das Aktualisieren Ihrer Sitzung aus, um alles wieder normal zu machen.

Einzahlungen, Karteninformationen und E-Wallet-Transaktionen sind alle sicher und privat bei Casino Days

Jede Einzahlung wird als private Finanztransaktion behandelt, und Sicherheitskontrollen auf Bankniveau sind zum Schutz vorhanden. Um Ihre persönlichen und finanziellen Daten sicher zu halten, sind Zahlungsseiten verschlüsselt, und Transaktionsdaten werden nur von Ihnen bekannten und vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern verarbeitet. Ihre Privatsphäre ist uns während des gesamten Einzahlungsprozesses sehr wichtig. Nur die minimal notwendigen Informationen zur Zahlungsabwicklung werden erfasst, und nur autorisiertes Personal und geprüfte Partner, die es zur Transaktionsabwicklung oder zur Einhaltung der Gesetze in Deutschland benötigen, können darauf zugreifen. Wir nutzen verschlüsselte Kassen und sichere Verarbeitung, um Ihre Karten- und E-Wallet-Informationen sicher zu halten. Bei einer Einzahlung ist Ihre Verbindung zur Kasse verschlüsselt, sodass Kartennummern und E-Wallet-Zugangsdaten während der Übertragung nicht lesbar sind.

Zusätzliche Authentifizierung, wie Einmalcodes oder biometrische Bestätigung in Ihrer Wallet-App, wird verwendet, wenn es möglich ist, zu verhindern, dass Personen Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis nutzen. Vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes werden von Casino Days nicht gespeichert. Wenn Sie eine Zahlungsmethode speichern, um Einzahlungen schneller zu machen, speichert der Zahlungsanbieter sie als Token anstatt als Rohkartendaten. Das bedeutet, dass sie nicht für etwas anderes verwendet werden kann.

Überwachung auf Betrug und Schutz Ihres Kontos

Wenn Sie eine Einzahlung tätigen oder eine Zahlung ändern, wird sie auf ungewöhnliche Aktivitäten überprüft. Kontoübernahmen können gestoppt werden, bevor Gelder bewegt werden, indem das Gerät und der Standort überprüft werden, die Geschwindigkeit der Einzahlungen kontrolliert wird und Benachrichtigungen gesendet werden, wenn sich Einzahlungsmuster stark ändern.

Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Einzahlungen sicher und privat sind

Verwenden Sie eine persönliche Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen, die mit Ihrem Casino Days-Profil übereinstimmt, um schneller durchzukommen und Ihre Privatsphäre zu schützen. Richten Sie PIN- oder biometrische Sicherheit für Ihre E-Wallet-App ein und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät gesperrt ist. Bei Einzahlungen von 10 € oder mehr vermeiden Sie öffentliches WLAN und melden Sie sich immer ab, wenn Sie fertig sind. Wir werden niemals nach Ihrem Passwort oder Einmalcode fragen, also geben Sie sie niemandem weiter.

Private Einzahlungen, Quittungen und Transaktionsaufzeichnungen

Ihr Kassierer-Verlauf zeigt den Status und den Zeitstempel von Einzahlungen wie 25 € an, aber nicht die vollständigen Kartendaten. Zahlungsanbieter können einen Händlerdeskriptor auf Ihrer Bank- oder Wallet-Abrechnung angeben. Diese Aufzeichnungen werden gemäß den Regeln des Anbieters und den Gesetzen in Deutschland privat gehalten.

Wann zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden könnten: Um Spieler zu schützen und Betrug zu stoppen, könnte Casino Days eine Bestätigung für bestimmte Einzahlungen verlangen, wie eine Einzahlung von 300 €, mehrere fehlgeschlagene Zahlungsversuche oder eine plötzliche Änderung der Zahlungsmethode. Alles, was Sie uns geben, wird nur für Sicherheits- und Compliance-Zwecke verwendet. Es wird niemals verkauft oder für Marketingzwecke verwendet, die nichts mit Sicherheit oder Compliance zu tun haben.

Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, verwendet Casino Days datenschutzorientierte Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass das Geld an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht und dass die Spielerdaten sicher bleiben

Diese Überprüfungen umfassen Know-Your-Customer (KYC)-Überprüfungen und Identitätsnachweisanforderungen. Das ist, wenn Identität und Zahlungseigentum am wichtigsten sind, daher werden diese Überprüfungen normalerweise beim Abheben des Geldes durchgeführt. Für die KYC-Verifizierung wird nur die Information angefordert, die benötigt wird, um Ihre Identität, das Eigentum an der Zahlungsmethode und die rechtliche Berechtigung in Ihrem Gebiet zu bestätigen. Das Casino tut dies nur mit begrenztem Zugriff und Datennutzung. Etwas mehr Nachweis könnte benötigt werden, bevor eine Auszahlung genehmigt wird, wenn Sie aus Deutschland spielen oder wenn Ihr Deutsch zusätzliche Überprüfungen benötigt, um sicherzustellen, dass Sie die Regeln einhalten.

Was Sie möglicherweise zeigen müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen

Die meisten Spieler können die Verifizierung schnell abschließen, indem sie Scans oder Bilder senden, die klar und unverändert sind. Zusätzliche Überprüfungen können durchgeführt werden, wenn Sie 500 € oder mehr abheben oder wenn die Kontoaktivität auf ein höheres Betrugsrisiko hinweist.

• Identitätsnachweis: ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis, wie ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, der Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt.
• Adressverifizierung: Ein aktuelles Dokument, in der Regel aus den letzten drei Monaten, das Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt. Dies könnte eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug sein.
• Nachweis der Zahlungsmethode: Nachweis, dass das Konto, auf das die Auszahlung geht, Ihnen gehört, wie ein Kontoauszug oder ein Screenshot oder Foto, das Eigentumsinformationen zeigt, wobei private Nummern bei Bedarf verdeckt werden.
• Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Falls erforderlich, wird eine Herkunftsnachweis-Prüfung durchgeführt, die unterstützende Dokumente prüft, die zeigen, wie Einzahlungen bezahlt werden, insbesondere wenn die Gesamtauszahlungen 2.000 € oder mehr erreichen.

Nicht wesentliche Informationen, wie die mittleren Ziffern Ihrer Kontonummern, sollten verborgen werden, es sei denn, das Casino bittet darum, sie zu sehen. Dies schützt Ihre Privatsphäre. Wenn eine Maskierung verlangt wird, lassen Sie immer Ihren Namen und die letzten paar Ziffern sichtbar, damit das Dokument weiterhin mit Ihrem Casino Days-Profil verknüpft werden kann. Alle Ihre Dokumente sollten mit den Informationen auf Ihrem Konto übereinstimmen. Wenn Sie kürzlich Ihren Namen oder Ihre Adresse geändert haben, sollten Sie einen Nachweis mit Ihrer Auszahlung senden, damit es nicht verzögert wird.

Anstatt die Originaldatei zu bearbeiten, senden Sie eine neue Kopie, wenn das Casino eine anfordert, weil die Bilder nicht klar sind. Die Verifizierung verhindert auch Rückbuchungen, Kontoübernahmen und das Senden von Geld an Personen, die nicht der Kontoinhaber sind. Auszahlungen an eine Zahlungsmethode, die nicht auf Ihren Namen lautet, sind in der Regel nicht erlaubt, und in diesem Fall werden Sie möglicherweise aufgefordert, das Geld auf dieselbe Methode zurückzuzahlen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Ihre Auszahlung kann zurückgehalten werden, bis die erforderlichen Überprüfungen durchgeführt sind, wenn Ihre KYC noch bearbeitet wird. Sobald verifiziert, ist es in der Regel einfacher, zukünftige Auszahlungen vorzunehmen. Das Casino kann jedoch erneut prüfen, wenn es große Änderungen am Konto gibt, ungewöhnlich hohe Auszahlungen wie 10.000 € oder neue Regeln, die Deutschland betreffen.

Limits, Time-outs und Selbstsperre sind alles Datenschutzeinstellungen, die Sie für verantwortungsvolles Glücksspiel nutzen können

Casino Days bietet Ihnen Kontrollen, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben und Spielzeit auf eine nützliche und benutzergeführte Weise zu verwalten. Es ist einfach, diese Kontrollen zu nutzen, Änderungen dort vorzunehmen, wo es erlaubt ist, und zu verstehen, was sie bedeuten, bevor sie in Kraft treten. Sie finden sie in Ihren Kontoeinstellungen. Bei Casino Days behandeln wir Limit- und Ausschlussdaten als private Kontoinformationen, da sie private Informationen über Ihre Gewohnheiten zeigen können. Bestimmte Personen und Systeme dürfen nur darauf zugreifen, um Ihre Entscheidungen umzusetzen, das Gesetz zu befolgen und die Plattform sicher zu halten.

Wie Kontrollen funktionieren und was wir verfolgen

Einzahlungs-, Verlust- und Wettlimits ermöglichen es Ihnen, Ihre Aktivitäten während eines bestimmten Zeitraums zu begrenzen. Je nach den Angeboten der Plattform in Ihrer Region können Sie ein tägliches Maximum von 100 € oder ein wöchentliches Maximum von 500 € festlegen. Um die Einhaltung der Limits sicherzustellen, verfolgt das System die Art des Limits, seinen Wert, seinen Zeitraum und den Zeitpunkt der Festlegung. Mit Zeitlimits und Sitzungserinnerungen können Sie Ihre Spielzeit überwachen. Zu Compliance-Berichtszwecken verfolgt Casino Days das gewählte Erinnerungsintervall und den Zeitpunkt der Aktivierung, um sicherzustellen, dass Benachrichtigungen gesendet und aufgezeichnet werden. Mit einer Auszeit können Sie die Nutzung von Glücksspiel-Funktionen für die von Ihnen gewählte Dauer vorübergehend unterbrechen.

Eine Anmeldung von einem anderen Gerät aus funktioniert nicht, da Casino Days die Startzeit, Endzeit und den Umfang der Einschränkung speichert. Spieler, die das Glücksspiel für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft beenden möchten, können die Selbstsperre nutzen, eine längere Einschränkung. Zusätzlich verfolgt Casino Days den Grund für die Sperre, das Aktivierungsdatum und alle erforderlichen Compliance-Notizen, um die Sperre auf das gesamte Konto anzuwenden. Ihre Limits (zum Beispiel 200 €), die Dauer der Auszeit, die Laufzeit der Selbstsperre und die dazugehörigen Zeitstempel bleiben geheim. Verarbeitungsgrund: zur Durchsetzung von Limits, zur Verhinderung des Zugriffs während aktiver Sperren sowie zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen.

Der Zugriff und die Änderungsmöglichkeiten werden durch Audit-Protokollierung und eingeschränkte Zugriffskontrollen geschützt. Bei einer Auszeit oder Selbstsperre können Marketing- und Werbenachrichten je nach geltenden Regeln eingeschränkt oder gestoppt werden. Nur wichtige Konto- und Sicherheitsnachrichten werden als Betriebsnachrichten gesendet, falls überhaupt. Für Änderungen an Limits kann eine Abkühlphase gelten. In der Praxis können Limitsenkungen schnell erfolgen, während Erhöhungen (zum Beispiel von 100 € auf 300 € für ein wöchentliches Einzahlungslimit) länger dauern können, um das Spiel sicherer zu gestalten. Casino Days verfolgt Änderungsanfragen, deren Wirksamkeitszeitpunkt und die Ergebnisse, um die korrekte Einhaltung der Regeln sicherzustellen.

Wenn Sie den Support zu Limits, Auszeiten oder Selbstsperre kontaktieren, vergewissert sich Casino Days vor Änderungen oder Informationsweitergabe Ihrer Identität. Ihre Gespräche mit dem Supportpersonal können aufgezeichnet werden, um Ihre Anfragen zu dokumentieren und unbefugte Änderungen an Ihrem Konto zu verhindern.